RedacciónCon el objetivo de optimizar la atención en la Unidad de Urgencias del Hospital de Calama Dr. Carlos Cisternas, los médicos urgenciólogos Carlos Téllez y Xavier Sepúlveda asumieron nuevas funciones enfocadas en la reorganización de procesos clínicos y operativos de esta área crítica del recinto asistencial.
Ambos especialistas comenzaron a trabajar en medidas orientadas a disminuir los tiempos de espera y reducir la permanencia prolongada de pacientes hospitalizados en urgencias, especialmente en el contexto de la Campaña de Invierno 2026.
Según explicó Xavier Sepúlveda, actualmente se ha registrado una disminución en la cantidad de pacientes hospitalizados dentro de la unidad. “A mi llegada generalmente había entre 40 y 50 hospitalizados por día. Actualmente la unidad mantiene entre 10 y 15 pacientes diarios”, señaló, agregando que parte de esta reducción responde a una mejor evaluación de casos que pueden continuar tratamiento de manera ambulatoria.
La incorporación de nuevos urgenciólogos también apunta a agilizar la categorización y resolución de consultas, evitando la saturación de los boxes de atención. A ello se sumará la contratación de servicios médicos de pediatría para reforzar la atención durante el peak de enfermedades respiratorias.
Sepúlveda indicó además que se están implementando cambios estructurales en el funcionamiento interno de la unidad. “Hemos hecho esfuerzos para traer especialistas de otras comunas y regiones con experiencia en urgencias. La idea es avanzar hacia estándares de atención comparables con otros hospitales del país”, comentó.
Por su parte, Carlos Téllez, quien anteriormente trabajó en Calama antes de especializarse en medicina de urgencia, regresó al recinto asistencial para asumir la jefatura definitiva de la unidad.
El médico explicó que uno de los principales objetivos es fortalecer la seguridad clínica y mejorar la experiencia de los usuarios. “Estamos trabajando con urgenciólogos en cada turno y definiendo proyectos que permitan mejorar los flujos de atención y la organización interna de la unidad”, indicó.
Entre las medidas proyectadas se contempla la implementación de flujos diferenciados para distintos tipos de pacientes y una reestructuración general del sistema de atención de urgencias.
La Unidad de Urgencias del Hospital de Calama es una de las principales puertas de ingreso al recinto asistencial de la Provincia de El Loa y atiende casos de mediana y alta complejidad. Los cambios impulsados por el nuevo equipo médico buscan responder al aumento de demanda y fortalecer la capacidad de resolución del servicio.
