Durante la temporada navideña, la Seremi de Salud realizó 36 fiscalizaciones a locales de venta de juguetes en distintos puntos de la región, detectando incumplimientos relevantes a la normativa sanitaria.
Actualidad16/12/2025
Editor
En el contexto del aumento de compras previo a la celebración de Navidad, la Autoridad Sanitaria, en coordinación con el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), intensificó las fiscalizaciones a locales dedicados a la venta de juguetes en diversos puntos de la región. El objetivo de estas acciones es resguardar la seguridad y la salud de la comunidad, con especial énfasis en la protección de niñas y niños.
La seremi (s) de Salud, Leonor Castillo, explicó que las inspecciones tienen como finalidad “verificar el cumplimiento de la normativa vigente, que establece exigencias claras en materia de etiquetado, advertencias e instrucciones de uso en idioma español, así como la prohibición del uso de tolueno en adhesivos, pinturas y témperas”.
Riesgos asociados a los juguetes
Desde la Autoridad Sanitaria se advirtió que uno de los principales riesgos vinculados a los juguetes corresponde a accidentes por ingesta o inhalación de piezas pequeñas, especialmente en niñas y niños de menor edad. A ello se suma el uso inadecuado de estos productos, muchas veces provocado por la ausencia de información clara respecto de la edad recomendada y las advertencias de seguridad.
Asimismo, se alertó sobre la comercialización de juguetes de origen o fabricación desconocida, que no cumplen con la normativa vigente y que pueden representar un riesgo para la salud. En este sentido, se reiteró el llamado a preferir siempre el comercio establecido y productos que cuenten con un rotulado adecuado y completo.
Rol del SERNAC
En paralelo, el SERNAC reforzó sus acciones de fiscalización con el propósito de garantizar el respeto de los derechos de las personas consumidoras, particularmente durante la temporada navideña, período en el que aumenta de manera significativa la oferta y demanda de juguetes en el comercio.
El director regional del SERNAC, Fernando Sepúlveda, señaló que desde el servicio se han intensificado las fiscalizaciones para asegurar no solo la seguridad de los juguetes, sino también el cumplimiento de la normativa en materia de precios, ofertas y vigencia de estas durante la temporada.
“La Navidad es una fecha muy significativa para las familias de nuestro país. Por ello, el principal llamado es a comprar de manera responsable y únicamente en el comercio establecido, ya que es la única forma de acceder a productos que cumplan con las regulaciones y, además, permite exigir los derechos establecidos en la Ley del Consumidor”, enfatizó. Agregó que los proveedores tienen la obligación de informar adecuadamente sobre cualquier riesgo potencial asociado a los productos, incorporando advertencias y recomendaciones de uso seguro que permitan decisiones de compra informadas.
Incumplimientos y sanciones
A la fecha, la Seremi de Salud de Antofagasta ha efectuado un total de 36 fiscalizaciones a locales de venta de juguetes en la región. De estas, un 57% ha derivado en la apertura de sumarios sanitarios debido a incumplimientos a la normativa vigente, principalmente en materias de seguridad y etiquetado.
De acuerdo con lo establecido en el Código Sanitario, estos sumarios pueden concluir en sanciones que fluctúan entre un décimo y hasta mil Unidades Tributarias Mensuales (UTM), dependiendo de la gravedad de la infracción detectada.
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